Tukiportaali koostuu kysymyksistä ja vastauksista, jotka on järjestetty aiheen mukaan. Kysymykset voivat olla ideoita, vinkkejä, ominaisuustoiveita tai muita loppukäyttäjien lähettämiä hyödyllisiä tietoja. Vastaukset ovat vastauksia kysymyksiin. Vastauksia voivat olla tarkkailut, selvennykset, kehut tai muu vastaus, joka on osa tyypillistä yhteisön keskustelua.
Me laadimme yleisiä aiheita esimerkkisisällöksi, jotta pääset alkuun. Voit poistaa aiheita ja lisätä omiasi. Ohjeet ovat kohdassa Yhteisön sisällön hallinta sivulla https://support.zendesk.com/entries/24279711.