Riippuu tapauksesta. Jos tuet useita tuotteita, sinun kannattaa ehkä lisätä aihe kutakin tuotetta varten. Jos sinulla on yksi iso tuote, sinun kannattaa ehkä lisätä aihe jokaista tärkeää toimintoaluetta tai tehtävää varten. Jos sinulla on monenlaisia käyttäjiä – esimerkiksi loppukäyttäjiä ja API-ohjelmoijia – sinun kannattaa ehkä lisätä aihe tai aiheita jokaiselle erilaiselle käyttäjäryhmälle.
Yleinen keskustelu on paikka, jossa käyttäjät voivat keskustella ongelmista, jotka eivät sovi mihinkään muuhun aiheeseen. Voit tarkkailla tätä aihetta nähdäksesi, tuleeko esiin mitään uusia aiheita, joille kannattaa ehkä luoda oma aihe.